Data: 25 de maio de 2019
Horário: 14h às 17h
Local: Hotel Sagres – Salão Tocantins – Governador José Malcher, 2927 – São Brás – Belém, PA
Ministrante: Fábio de Matos

Conteúdo programático:

• Os processos e a experiência do cliente;
• Diferenciação e humanização no atendimento digital;
• Percepção de valor;
• Negociação.

Informações: eventos@anfarmag.org.br ou (11) 2199-3499

Apoio:

 

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