Data: 11 de novembro de 2017

Horário: das 8h30 às 17h

Local: Avenida Silva Lobo, 1.730, Nova Granada,  Belo Horizonte/MG

Ministrante: Shana Wajntraub

Curriculo da Ministrante:
• Formada em Psicologia e Gestão de Pessoas, personal & Professional Coach. Possui formação na Metodologia DISC ETALENT, atua em desenvolvimento e execução de programas de educação executiva, projetos de assessment e gestão de talentos. Sócia-Diretora da Eleve Consulting, colunista do Portal administradores e GetUpNow! Professora da HSM Educação.

Objetivo:
• Capacitar em técnicas que potencialize o participante efetuar uma venda que fidelize o cliente.

Resultados:
• Promover a reflexão crítica sobre o estilo de venda
• Aprimorar a qualidade da venda consultiva
• Desenvolver habilidade técnica, comportamental e emocional
• Promover a fidelização do cliente 

Conteúdo Programático:
• Módulo 1 – Introdução o Tendências que afetarão as relações comerciais nos próximo anos o O novo perfil do profissional de vendas:  Vendedor X Consultor
• Módulo 2 – Habilidades e Estilo de Comunicação aplicados à venda
– Conceitos básicos dos estilos de comunicação
– Adaptabilidade dos estilos e sua influência na receptividade dos clientes.
– Tipologia  de clientes – entendendo o estilo do cliente para atendê-lo melhor
• Módulo 3 – As fases da venda o Método SPIN Selling  o Pós-venda 

Investimento:

Associado ( Individual )  75,00
Associado ( 2 a 5 pessoas ) 100,00
Não associado 150,00

Inscrições:
regional.mg@anfarmag.org.br ou (31) 2555-6875

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