1) Para participar do Convênio Santander é necessário abrir conta no Santander? Posso já procurar a agência mais próxima?
Resposta: Sim, é necessário abrir conta no Santander, porém não deverá procurar por uma agência, basta efetuar a adesão ao convênio no acesso restrito da Anfarmag (web-desk) e aguardar que um representante do banco entrará em contato para efetuar o contrato.
2) Após ter efetuado a adesão ao convênio via acesso restrito da Anfarmag (web-desk), quanto tempo deverei aguardar até o contato do banco?
Resposta: Aproximadamente em 15 dias o gerente entrará em contato com a farmácia
3) Se eu já tiver conta no Santander, como vou poder adequar minhas taxas ao convênio?
Resposta: Deverá efetuar a adesão ao convênio via acesso restrito da Anfarmag (web-desk) e ao receber o contato do gerente informá-lo que já possui a conta e somente gostaria de adequar as taxas ao convênio.
4) Quais as tarifas que terei de pagar ao Santander para abertura da conta?
Resposta: Se a farmácia efetuar uma movimentação bancária mensal acima de R$ 5.000,00, estará isenta das tarifas de abertura e manutenção da conta.
5) Quais as bandeiras que posso utilizar através do convênio?
Resposta: Com o P.O.S poderá utilizar as bandeiras Visa e Mastercard com as taxas do convênio, para outras bandeiras deverá utilizar a T.E.F porém as taxas deverão ser negociadas com o gerente da conta.
6) Não terei que pagar o aluguel da máquina ao utilizar o P.O.S?
Resposta: Nos estados de SC/RS/PR se o faturamento na máquina for superior a R$ 30.000,00 estará isento do aluguel, nos outros estados o valor deverá ser superior a R$ 50.000,00.
7) Poderei fazer parte do convênio caso na minha cidade não tenha nenhuma agência do Santander?
Resposta: Sim, deverá efetuar a adesão ao convênio e aguardar que o gerente da cidade mais próxima entrará em contato e a movimentação será efetuada através da internet.