A Polícia Federal informou que seus sistemas estão apresentando instabilidade, ocasionando falhas no acesso e na conclusão de processos. A situação está sendo tratada pela equipe responsável, que trabalha para restabelecer o funcionamento das plataformas.
Segundo o órgão, essa instabilidade não acarretará prejuízos às empresas.
Renovação da licença
Caso a empresa não consiga realizar a renovação da licença dentro do prazo em razão da instabilidade do sistema, deverá encaminhar as seguintes informações para análise da situação:
- CNPJ da empresa;
- Razão Social;
- Comprovação do erro apresentado pelo sistema, preferencialmente por meio de captura de tela ou vídeo, contendo a mensagem de erro e, se possível, a data e o horário da tentativa.
Esses registros são importantes para comprovar que a empresa tentou realizar a renovação dentro do prazo, mas foi impedida pela instabilidade da plataforma.
Prorrogação do prazo para envio dos mapas
A Polícia Federal também informou que o prazo para entrega dos mapas será prorrogado, evitando prejuízos às empresas em decorrência da instabilidade.
A Anfarmag continuará acompanhando as atualizações e comunicará os associados sobre novas orientações.
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